口コミじゃなくて、ヤラセ・・・・?

ここでは滅多に自分の意見を言わないのですが、一言いいたいニュースがありました。
ニュースの内容は以下j-castより、
http://www.j-cast.com/2006/11/07003721.html

個人のブログに商品や映画の感想を書いてもらいPRする「口コミマーケティング」。その現状が2006年11月3日のNHK「ニュースウォッチ9」で放送されたところ、「企業から金貰って提灯記事を書いてるブロガー」と決め付けられ、ニュースに登場した女子大生のブログが大炎上した。PRを仕掛けた企業のホームページには「誤解を解きたい」とするコメントが載るなど大騒動になっている。

前々から疑心に思っていた口コミマーケティングなんだけど、仕事内容としては非常に古典的ですよね?パチンコ屋の打ちこや、飲食店の行列作るサクラと一緒の類でしょう。

つまり商品やお店が盛り上がっているような空気を作る(創る?)仕事はサクラと一緒なわけで。さらに宣伝費をより低賃金、もしくは現物支給で用をたそうという企業側の意図も見え隠れする。

そういった胡散臭い宣伝手法が、一般消費者にいつまでも通用するとは思えないし、口コミの参加者も自分のブログが炎上&友人親友からも信用を失うというリスクを犯してまで口コミを続けるとも思えない。また、本当によい商品がサクラの戯言としてスルーされたり炎上するようなことも考えらるわけで、優良な商品や企業の弊害にもなるのではないか?

ちょうどいいタイミングで今日更新された元金融庁竹中チームのメンバー木村剛氏のブログでは、口コミマーケティングについて成功例が示されたあとに以下のようにまとめています。

 ブログを使った口コミマーケティングについては、TV番組のミニ特集でも取り上げられるようになっていますから、一定の効果は期待できるようになっているようですね。まだまだ実験的な要素は多分にあるのでしょうが、「ネット社会」と「ビジネス」の境界線と秩序がどうなっていくのかを予測する上で、極めて興味深い試みだと思われます。今後の動向に注目していきたいですね。

今後の動向しだいとのことですが、11月3日に口コミブログ炎上事件が起きているのでそこにもふれてもらいたかったりします。また、事件が起きていなかったとしてもTV番組の特集になる時点で消費者にネタばらしをしてるのだから、この番組を見た消費者がブログのチョウチン記事をみて購買意欲がわくのかといった疑問がすでにあるとも思えますが、その辺も今後の動向に注目なのでしょうか?

結論として、今回のような事件が続けば、口コミマーケティングが成熟する前に、2ch管理人の博之氏の名言「嘘を嘘と見抜けない人には難しい」が2chだけでなく実生活でもより徹底されていくのだろう。またmixi事件でも安全な場所などないということがコアなネットユーザー以外にも急速に広がっている現在、口コミマーケティングの今後の展開は明るくはないと思う。

個人的感想は、口コミマーケティング業界が無くなればいいと思うよ、自分が自腹切手買ったものや、いいなと思ったやつのレヴューとかやってもチョウチン記事だと思われたくないしね・・

そもそも企業が口コミ広告を使わなくても口コミされるような商品を作れば問題ない、という原点に帰ればいいのだけど・・・


追記)金融経済誌「フィナンシャル ジャパン」の公式オンラインショップさんから、トラックバックとリンクをいただいたので、他のサイトさんからお越しいただいた方に簡単に紹介させていただきます。

基本的に当サイトは、私管理人HALが面白かった物事を友人知人に口で説明するのが面倒なので、そのまま特に何も考えずに2次情報を集めたサイトです。サーチエンジンの検索結果にノイズを発生させるいわゆる糞ブログです。

今回はあまりにも口コミマーケティングというものが胡散臭いものだったので、丁度口コミマーケティングを取り上げていた「週刊!木村剛さん」と「J-CAST」さんにトラックバックを送りました。

ので、11月8日のエントリー以外はあまり意味はないです。

「口コミじゃなくて、ヤラセ・・・・?」への10件のフィードバック

  1. ブログの安易な広告としての利用は勘弁して欲しいと思います。せめて>とかの表示をやって欲しいですね。
    トラックバックさせて頂きました。

  2. ブログの安易な広告としての利用は勘弁して欲しいと思います。せめて>とかの表示をやって欲しいですね。
    トラックバックさせて頂きました。

  3. 剥がされたカリスマブログの素顔。やらせブログに注意。

    先ずは、この纏めサイトを読んで見て欲しい。
    [http://news.80.kg/index.php?Tiara%20Girl%CA%D4%BD%B8%…

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